Mesafeli Satış Sözleşmesi
İçindekiler
Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca düzenlenmiştir. Sözleşme, Platform üzerinden sipariş veren tüketici (“Alıcı”) ile ürünü veya hizmeti sunan üretici (“Satıcı”) arasında kurulur; Tedarik Sepeti (“Platform”) aracı hizmet sağlayıcıdır ve ödeme sürecini yürütür.
1. Taraflar
- Satıcı: Sipariş sayfasında unvanı, adresi ve iletişim bilgileri gösterilen üretici.
- Alıcı: Sipariş sırasında ad soyad, teslimat ve fatura bilgilerini bildiren kişi.
- Aracı: Tedarik Sepeti, destek@tedariksepeti.com.
2. Sözleşmenin konusu
Alıcının Platform üzerinden sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürün veya hizmetin satışı ve teslimidir.
3. Fiyat ve ödeme
Satış fiyatı, adet ve varsa ödeme işlem ücreti sipariş özetinde KDV dahil olarak gösterilir. Ödeme, Platform’un güvenli ödeme altyapısı ile yapılır ve sipariş teslim edilip onaylanana kadar bekletilir.
4. Teslimat
Ürün, sipariş özetinde belirtilen üretim ve kargo süresi içinde Alıcı’nın bildirdiği adrese teslim edilir. Teslimat masrafları aksi belirtilmedikçe sipariş özetinde ayrıca gösterilir. Alıcı, teslimatı kontrol edip süresi içinde onaylamalı veya itiraz etmelidir; onay veya itiraz yapılmazsa sipariş Platform’da belirtilen süre sonunda otomatik onaylanır.
5. Cayma hakkı
Alıcı, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi Platform üzerinden veya destek@tedariksepeti.com adresine yapılır. Cayma hâlinde iade bedeli en geç 14 gün içinde ödemede kullanılan yöntemle iade edilir.
6. Cayma hakkının istisnaları
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15 uyarınca; Alıcı’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (özel üretim, kişiye özel baskı gibi) mallar ile çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallarda cayma hakkı kullanılamaz. Bu durum, ilgili ilan ve teklifte ayrıca belirtilir.
7. Ayıplı mal ve itiraz
Alıcı, ayıplı teslimatı teslim sırasında veya sonrasında Platform üzerinden itiraz açarak bildirir. İtirazlar Platform ekibi tarafından incelenir; sonuçlanana kadar ödeme bekletilir. Alıcı’nın 6502 sayılı Kanun’dan doğan seçimlik hakları saklıdır.
8. Uyuşmazlık çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. Yürürlük
Alıcı, siparişi onaylayarak bu sözleşme metnini ve ön bilgilendirme koşullarını okuyup kabul ettiğini beyan eder.
Bu metin taslaktır, yayın öncesi hukuk danışmanı onaylamalıdır.